Um Ihre Support-Anfragen besser bearbeiten zu können, setzen wir ein Ticketsystem ein. Ihre Support-Anfrage erhält eine eindeutige Ticket-Nummer, welche Sie zur Verfolgung des Bearbeitungsstatus verwenden können. Für Ihre Übersicht stellen wir Ihnen ein Archiv mit Historie all Ihrer Support-Anfragen zur Verfügung.


Bitte stellen Sie so viele Details wie möglich zur Verfügung, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können. Um ein früher erstelltes Ticket zu aktualisieren, gehen Sie bitte zu Ihrer Ticket-Übersicht.

In Ihrer Übersichtsseite können Sie alle Informationen zu Ihren Tickets jeder Zeit nochmal ansehen.

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