Allgemeine Bedingungen

• Selbsttestprogramm
  Voraussetzung ist ein ausagekräftiges Selbsttestprogramm, das die überprüfung des Systemzustands zu jeder Zeit ermöglicht.
• Training und technische Unterstützung
  Für den Anwender ist ein umfassendes Training unabdingbar. DAs Ziel muss sein, mit dem System vertraut zu sein, um die technische Leistungsfähigkeit des Prüfstandes oder der Software ausnutzen zu können. Auch die Wartung ist in dieses Training einzubinden, sowie die Programmierung und Erstellung der Applikation. Die optimale Unterstützung von MTQ setzt diese Kenntnisse bei dem Anwender voraus.
• Wartung und Kalibrierintervalle und Reparatur
  Eine 100%ige Nutzung ist nur mit entsprechender Wartung über die Nutzungsdauer des Systems möglich. Messgeräte und Signalquellen werden entsprechend der Kailbrievorgaben der jeweiligen Lieferanten vorgenommen. Diese Kalibrierung kann vom Kunden jederzeit selbst übernommen werden. MTQ Hardware wird entsprechend mit einem Kalibrieprogramm von MTQ kalibriert.
• Supportvertrag und Ersatzteilversorgung
  Die sichere Versorgung mit Ersatzteilen bedeutet die sicherung der Verfügbarkeit. MTQ bietet entsprechende Vertragsvarianten an. Damit kann sich der Kunde auch die Verfügbarkeit der MTQ-Ingenieure für den Fall notwendigen Supportleistung.